4 weit verbreitete Mythen über den digitalen Vertrieb, die widerlegt wurden

Inessa Werland
w/
8 Min. Lesezeit –
21. Juni 2023

Sie erwägen, den Verkaufsprozess Ihrer Marke zu digitalisieren, haben aber Zweifel an der Effizienz? Da sind Sie nicht allein. Der digitale Verkauf hat sich für Modemarken zu einem leistungsstarken Instrument entwickelt, um ihr Marken-Storytelling zu stärken und den Umsatz zu steigern. Jedoch gibt es immer noch einige Missverständnisse und Mythen, die sich darum ranken. Viele Marken glauben immer noch, dass digitales Verkaufen zu teuer ist, eine komplette Überarbeitung ihres Go-to-Market-Prozesses erfordert oder dass ihre Kunden es nicht mögen werden.

In diesem Artikel entkräften wir die vier gängigsten Mythen rund um Digital Selling für Mode- und Bekleidungsbrands, um dir zu helfen, eine fundierte Entscheidung über deine Optionen zu treffen.

Mythos 1: No Sample, No sale!
Einer der häufigsten Mythen über den digitalen Verkauf ist, dass physische Muster nicht mehr notwendig sind, sobald digitale Muster zur Norm werden. Dies hat zum Widerstand von Verkaufsteams geführt, die in der Vergangenheit Probleme mit Käufern hatten, da sie keine Produkte bestellen wollten, ohne diese aus erster Hand sehen und anfassen zu können. Daher kommt der Spruch "No sample, no sale".
Digitales Verkaufen bedeutet nicht unbedingt, dass Muster reduziert oder ganz abgeschafft werden müssen. Durch intelligentes Sampling kann die Anzahl der benötigten Muster reduziert werden, während die Käufer die Produkte trotzdem anfassen und fühlen können. Sie können sich zum Beispiel auf die Entwicklung strategischer Muster für innovative Produkte oder solche mit unterschiedlichen Passformen, Stoffen usw. konzentrieren. Es ist jedoch nicht unbedingt notwendig, in jeder Saison alle Basics in jeder Farbe anzubieten.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass der digitale Verkauf keine Einheitslösung ist und die Unternehmen in ihrem Ansatz flexibel sein müssen. Dies kann erreicht werden, indem sie eine Reihe von Optionen anbieten und mit den Vertriebsteams zusammenarbeiten, um alle Bedenken auszuräumen. So können Unternehmen den digitalen Vertrieb erfolgreich in ihren Vertriebsprozess integrieren. Letztendlich besteht das Ziel des digitalen Verkaufs darin, den Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten und die Effizienz des Verkaufsprozesses zu verbessern. Dies kann durch eine Kombination aus physischen und digitalen Mustern erreicht werden.

Mythos 2: Meine Marke hat keine Inhalte für den digitalen Verkauf
Viele Marken glauben fälschlicherweise, dass sie nicht über die richtigen Inhalte für den digitalen Verkauf verfügen. Sie denken oft, dass die für den erfolgreichen digitalen Verkauf erforderlichen Inhalte erst zu einem späteren Zeitpunkt als zu Beginn des Verkaufsprozesses zur Verfügung stehen. Die Verfügbarkeit aller notwendigen Inhalte für Marketing, Merchandising und Vertrieb kann überwältigend sein, und das Hinzufügen des digitalen Verkaufs zu einem bereits komplexen System kann entmutigend erscheinen. Wenn die Teams jedoch zusammenarbeiten, um diese Inhalte in einem frühen Stadium digital zu teilen, kann der digitale Verkauf den Prozess tatsächlich vereinfachen, anstatt ihn zu verkomplizieren.
Außerdem müssen Marken verstehen, dass sie nicht alles in ihren Händen haben müssen, bevor sie beginnen. Sie können klein anfangen und sich auf eine Produktgruppe oder Kategorie konzentrieren. Marken können den digitalen Verkauf langsam einführen und ihre Prozesse mit den verfügbaren Inhalten abstimmen. Die Marken können die Inhalte dann im Laufe der Zeit erweitern und neue Inhalte im digitalen Showroom kontinuierlich aktualisieren, falls dies der Fall ist.

Mythos 3: Digital Selling ist zu teuer
Einer der gängigsten Mythen über Digital Selling ist, dass es für kleine und mittelständische Mode Brands zu teuer ist. Es stimmt zwar, dass die Implementierung einer Digital Selling Strategie eine anfängliche Investition erfordert, aber diese Investition kann je nach den Bedürfnissen der Brand flexibel sein und sich langfristig leicht auszahlen. Zunächst einmal kann Digital Selling die Kosten reduzieren, die mit traditionellen Verkaufsmethoden verbunden sind, wie z. B. Reisekosten, Musterproduktion und Showroom-Kosten. Es kann auch zu verbesserten Verkaufsraten und erhöhten Margen beitragen.
Digital Selling ermöglicht es Brands, ein breiteres Publikum zu erreichen, was zu höheren Umsätzen führt. Durch den Einsatz von Technologien wie Digitaler Showroom können Brands ihre Kollektionen Einkäufern aus aller Welt präsentieren, ohne dass physische Reisen erforderlich sind, was auch zu nachhaltigeren Praktiken in der Modebranche beiträgt.

Mythos 4: Kunden werden Digital Selling nicht mögen
Viele Brands zögern, Digital Selling einzuführen, weil sie glauben, dass ihre Kunden es nicht mögen werden. Das könnte jedoch nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein. Tatsächlich sind viele Einkäufer an Digital Selling interessiert, weil sie die Vorteile der Digitalisierung erkennen können, wie z. B. die Effizienz von Verkaufsterminen, die Präzision der angezeigten und ausgetauschten Informationen und die Verbesserung der Beziehungen zwischen Brands und Händlern. Sie sehen, dass sie Zeit sparen können, vertrauen den Verkaufsteams der Brand und fühlen sich durch den Einsatz von Technologie in diesem Prozess gestärkt.
Digital Selling ermöglicht es Brands auch, ihren Kunden ein intensiveres und interaktiveres Erlebnis zu bieten. Durch den Einsatz von Tools wie dem Fashion Cloud Showroom können Brands ein ansprechenderes Erlebnis schaffen, das es den Kunden ermöglicht, das Erlebnis auf immersivere Weise zu visualisieren und sich mit dem Brand Storytelling verbunden zu fühlen.
Indem wir diese Mythen entkräften und Einblicke geben, wie Digital Selling für Mode- und Bekleidungsbrands erfolgreich sein kann, hoffen wir, mehr Brands zu ermutigen, die Implementierung einer Digital Selling Strategie in Erwägung zu ziehen. Es ist an der Zeit, die Zukunft des Modevertriebs anzunehmen und die Vorteile von Digital Selling zu nutzen.

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